Một nhân viên văn phòng làm sai việc, hậu quả thường là một bản báo cáo phải làm lại. Một người hành nghề y làm sai việc, hoặc làm việc ngoài phạm vi được phép, hậu quả có thể rơi vào sức khỏe của người bệnh. Vì vậy, ngoài những nội dung mà mọi hợp đồng lao động phải có theo Điều 21 Bộ luật Lao động 2019 (công việc, địa điểm, lương, thời giờ làm việc, bảo hộ, bảo hiểm, đào tạo…), hợp đồng của nhân sự y tế cần trả lời rõ thêm 5 câu hỏi dưới đây.
1. Tôi được làm những gì, và có đúng với giấy phép hành nghề của tôi không?
Theo Luật Khám bệnh, chữa bệnh 2023, người hành nghề chỉ được thực hiện chuyên môn trong phạm vi hành nghề đã được xác định. Phạm vi này dựa trên văn bằng, chứng chỉ chuyên môn và năng lực thực hành (Thông tư 32/2023/TT-BYT). Nếu hợp đồng chỉ ghi chung chung “hỗ trợ chuyên môn”, người lao động rất dễ bị giao những việc vượt quá phạm vi. Khi có sự cố, đó là rủi ro cho cả người bệnh lẫn chính người hành nghề. Chức danh và mô tả công việc nên khớp với giấy phép.
2. Thời gian làm việc của tôi đã khớp với thông tin đăng ký hành nghề chưa?
Mỗi người hành nghề phải đăng ký hành nghề với các nội dung: chức danh, vị trí chuyên môn, địa điểm và thời gian hành nghề (Điều 37 Luật KB, CB 2023). Người hành nghề được đăng ký tại nhiều cơ sở, nhưng thời gian không được trùng nhau (Điều 36). Vì vậy, nếu bạn đang làm thêm ở nơi khác, lịch làm việc, ca kíp và lịch trực trong hợp đồng mới cần được đối chiếu ngay từ đầu. Đây không chỉ là chuyện lịch cá nhân: một bác sĩ đăng ký trùng giờ ở hai nơi thì ít nhất một nơi người bệnh không có người chịu trách nhiệm thực sự.
3. Nếu tôi bị phơi nhiễm khi làm việc, điều gì sẽ xảy ra?
Bộ luật Lao động yêu cầu hợp đồng ghi rõ trang bị bảo hộ lao động. Với nhân sự y tế, nội dung này cần cụ thể hơn: được cấp phương tiện bảo vệ cá nhân nào, và khi bị kim đâm, bị phơi nhiễm hay gặp sự cố trong lúc làm việc thì quy trình xử lý ra sao. Người làm nghề được bảo vệ đầy đủ thì mới yên tâm chăm sóc người bệnh.
4. Tôi phải giữ bí mật những gì về người bệnh?
Luật KB, CB 2023 ghi nhận quyền của người bệnh được giữ bí mật thông tin trong hồ sơ bệnh án và đời tư. Bộ luật Lao động cũng cho phép hai bên thỏa thuận về bảo mật thông tin ngay trong hợp đồng. Trong thời mạng xã hội, chỉ một tấm ảnh chụp màn hình kết quả xét nghiệm hay một đoạn video quay người bệnh khi chưa xin phép cũng có thể gây tổn hại lớn. Một điều khoản bảo mật rõ ràng giúp người lao động biết chính xác đâu là giới hạn.
5. Nếu xảy ra sai sót chuyên môn, trách nhiệm được phân định thế nào?
Luật KB, CB 2023 có các quy định riêng về sai sót chuyên môn kỹ thuật, trách nhiệm bồi thường và bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp trong khám bệnh, chữa bệnh. Hợp đồng hoặc quy chế nội bộ đi kèm nên nói rõ: sự cố được báo cáo và xem xét theo quy trình nào, cơ sở và người hành nghề chịu trách nhiệm ra sao. Cùng với đó là nghĩa vụ cập nhật kiến thức y khoa liên tục. Hợp đồng nên ghi rõ ai bố trí thời gian và ai chi trả chi phí đào tạo, vì cập nhật kiến thức cũng là một cách phòng ngừa sai sót.
Đọc kỹ 5 câu hỏi này không có nghĩa là “khó tính” với nhà tuyển dụng. Một bản hợp đồng rõ ràng giúp người hành nghề yên tâm làm việc, giúp cơ sở y tế vận hành minh bạch, và trên hết giúp người bệnh được chăm sóc bởi đúng người, đúng chuyên môn, đúng thời điểm.
Nguồn: Bộ luật Lao động 2019 (Điều 21); Luật Khám bệnh, chữa bệnh số 15/2023/QH15 (Điều 36, 37; quy định về quyền người bệnh, sai sót chuyên môn kỹ thuật, bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp); Thông tư 32/2023/TT-BYT.
EcoHealth triển khai các chương trình khám sức khỏe doanh nghiệp và khám tận nơi, với danh mục thiết kế theo đặc thù nguy cơ của từng đơn vị và báo cáo phân tích sức khỏe cấp tổ chức.
ECOHEALTH – LUÔN LẮNG NGHE CƠ THỂ BẠN
📍 Địa chỉ: Tòa nhà EcoHealth, Số 4/4 Kim Đồng – Hoàng Mai – Hà Nội
📞 Hotline tư vấn dịch vụ: 0823 888 981
